エネファームアフターフォローの基礎知識
第１章
アフターフォローを実施する意義
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アフターフォローを実施する意義
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自分が“お客さま”の立場で考えてみましょう
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“売って終わり”ではない、“選ばれ続ける”営業へ
【参考】
アフターフォローによるエネファーム満足度の変化
【参考】
ＰＥＦＣ機とＳＯＦＣ機の比較