「納得」を生み出すアプローチ（PEFC機の場合）
❷ 水温・お湯・電気の関係を理解する
- 日々リモコンを見ていると、「なぜ季節によって動き方が違うのか？」という疑問が生じてきます。
- 夏には「発電時間が短くなった」、冬には「発電時間が長くなった」との質問を多く受けます。
- エネファームの肝「水温・お湯・電気の関係」をお客さまに伝えられるようにしましょう。
- 学習機能でお湯の使用量を学習。
必要なお湯の量を予測。 - 必要なお湯をつくるために発電する。
- 負荷追従（※）で発電するため
電気使用量と発電量は関係している。 - 発電量とお湯をつくる量は、
ほぼ比例する。
PEFC
エネファームは「必要なお湯をつくるために発電する」機器。
状況や条件が変われば発電の仕方も変化する。
※負荷追従…電気の使用量に応じて発電量を変化させること