ケース別実践Ｑ＆Ａ集（ガス代が高い）
PEFC SOFC
◆ 燃焼が多い
ガス代が高い
ヒアリング項目
  • 生活に変化があったか（日勤→夜勤になったなど）
  • 設定温度が高温設定になっていないか
  • 不規則な生活になっているかどうか
説明のポイント
  • 過去のデータを元に本日の運転を決める。いつもお湯を使っている時間までにお湯をつくる。
  • 学習機能が反映するまでに時間がかかる。
  • 生活が不規則なため、お湯が貯まりきる前に使ってしまう場合に多くみられる。使う時間が一定になることで改善する。
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ガス代が高くなっている理由はガスを燃やしてつくっているお湯の量が多いからです。エネファームはお客さまがお湯を使う時間帯に合わせてお湯をつくるので、お湯を使う時間を一定にできますでしょうか。また給湯の設定温度が高すぎる場合もガスを燃やしてお湯をつくるのでガス代が高くなってしまいます。